01Quem somos e a que esta política se aplica
A Busca Fácil é uma plataforma online de consulta de dados cadastrais, veiculares e empresariais, destinada a profissionais que precisam dessas informações no exercício regular da atividade (investigação, advocacia, segurança privada, cobrança, análise de crédito e áreas correlatas). O serviço é operado por SHARPFY TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 53.008.607/0001-84.
Esta política trata de dois grupos de pessoas, com regras diferentes:
- Usuários da plataforma: quem cria conta, recarrega créditos e faz consultas. Somos controladores dos seus dados (seções 2 a 4 e 6 a 10).
- Pessoas consultadas: titulares cujos dados aparecem nos resultados. Não os produzimos: atuamos como intermediária de acesso a bases de terceiros e explicamos na seção 4 como você pode se manifestar.
02Dados que coletamos de usuários
| Categoria | O que é | De onde vem |
|---|---|---|
| Cadastro | Nome de usuário, e-mail e senha. A senha é armazenada apenas em formato de hash pelo provedor de autenticação; nós não a vemos. | Informado por você |
| Uso da plataforma | Consultas feitas (ferramenta, dado pesquisado, data, custo em créditos e status), saldo de créditos, recargas e assinatura. | Gerado ao usar |
| Pagamento | Valor, status e identificador da transação PIX. Não recebemos nem armazenamos dados de cartão. | Provedor de pagamento |
| Segurança e dispositivo | Endereço IP (guardado apenas como hash irreversível e faixa de rede), país aproximado, fuso horário, idioma, identificador aleatório do aparelho e uma impressão digital técnica do navegador (também em hash). | Coletado automaticamente |
| Acesso | Tentativas de login, sessão ativa e horários de acesso. | Gerado ao usar |
| Registros técnicos | Diagnóstico técnico do aplicativo (página, mensagem e navegador) para manter o desempenho e a estabilidade. | Coletado automaticamente |
| Indicação | Código de indicação, quando você chega por um link de afiliado. | Link de origem |
Não pedimos dados sensíveis (art. 5º, II, da LGPD) dos usuários. Alguns resultados de consultas podem conter dados dessa natureza sobre terceiros; veja a seção 4.
03Para que usamos e em que base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Criar e manter sua conta, autenticar acessos e prestar o serviço de consulta | Execução de contrato (V) |
| Cobrar, processar recargas PIX, ajustar créditos quando necessário e emitir comprovantes | Execução de contrato (V) e obrigação legal (II) |
| Registrar cada consulta para auditoria, rastreabilidade e resposta a pedidos de titulares e autoridades | Legítimo interesse (IX) e obrigação legal (II) |
| Prevenir fraude e abuso, inclusive múltiplas contas para obter o crédito de boas-vindas, força bruta e uso fora dos Termos | Legítimo interesse (IX) |
| Garantir a segurança da plataforma, limitar tentativas de acesso e manter uma única sessão ativa por conta | Legítimo interesse (IX) |
| Medir a origem de cadastros e compras vindos de anúncios (conversões do Google Ads) | Legítimo interesse (IX) |
| Enviar e-mails do serviço (confirmação de conta, redefinição de senha, avisos importantes) | Execução de contrato (V) |
| Cumprir ordens judiciais e obrigações legais e regulatórias | Obrigação legal (II) e exercício regular de direitos (VI) |
Não usamos seus dados para criar perfis de marketing nem os vendemos ou alugamos a terceiros.
04Dados de pessoas consultadas
Os resultados exibidos na plataforma vêm de bases de dados de terceiros, públicas e privadas. A Busca Fácil não produz esses dados, não garante sua exatidão e os disponibiliza apenas a usuários que aceitaram os Termos de Uso e declararam possuir finalidade e base legal próprias para a consulta.
Como tratamos esse acesso
- Toda consulta é ligada a um usuário identificado e registrada com data e ferramenta.
- Contas sob suspeita de uso indevido são investigadas e podem ser bloqueadas.
- Os Termos proíbem uso para perseguição, assédio, fraude, discriminação e afins.
- O usuário responde perante o titular e as autoridades pela finalidade da consulta.
Se você é a pessoa consultada e quer saber se seus dados foram consultados, corrigir uma informação, se opor ao tratamento ou pedir eliminação, escreva para contato@buscafacil.app informando seu nome completo e o documento a que o pedido se refere. Podemos pedir comprovação de identidade para não entregar dados a quem não é o titular. Respondemos em até 15 dias e, quando o dado vier de uma base de terceiros, encaminhamos o pedido ao fornecedor e adotamos as medidas ao nosso alcance.
05Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação, sob contrato e limitados à finalidade:
| Prestador | Função | Dados envolvidos |
|---|---|---|
| Supabase | Banco de dados e autenticação | Cadastro, uso, créditos e segurança |
| Vercel | Hospedagem e entrega do site | Dados técnicos de acesso (IP, navegador) |
| FortPay | Processamento de pagamentos PIX | Valor e identificador da transação |
| Resend | Envio de e-mails do serviço | E-mail e conteúdo da mensagem |
| Google (Ads) | Medição de conversões de anúncios | Evento de cadastro ou compra, sem dado de consulta |
| Fornecedores de dados | Fonte das informações exibidas nas consultas | O dado pesquisado (por exemplo, o CPF ou a placa informados) |
Também podemos compartilhar informações com autoridades quando houver ordem judicial ou obrigação legal, e para defender nossos direitos em processos.
Alguns desses prestadores processam dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as garantias previstas no art. 33 da LGPD, como cláusulas contratuais e prestadores com padrões reconhecidos de segurança.
07Decisões automatizadas
Para evitar que uma mesma pessoa crie várias contas apenas para receber o crédito gratuito de boas-vindas, fazemos uma análise automática que combina sinais como o aparelho, a faixa de rede, o e-mail parecido com o de outras contas e a velocidade do cadastro. Quando o resultado indica alto risco de abuso, o crédito de boas-vindas não é concedido. Essa decisão não impede a criação da conta nem o uso pago da plataforma.
Conforme o art. 20 da LGPD, você pode pedir a revisão dessa decisão e informações sobre os critérios usados, escrevendo para contato@buscafacil.app. A revisão é feita por uma pessoa.
08Por quanto tempo guardamos
- Conta e cadastro: enquanto a conta existir. Após o pedido de exclusão, removemos ou anonimizamos o que não precisarmos manter por lei.
- Cobrança e transações: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil.
- Registros de consulta e de acesso: pelo prazo necessário para auditoria, resposta a titulares e autoridades e defesa em processos, respeitando os prazos legais (por exemplo, o art. 15 do Marco Civil da Internet).
- Sinais de segurança do aparelho: pelo tempo necessário à prevenção de fraude, com revisão periódica.
09Como protegemos os dados
- Conexão criptografada (HTTPS) em todo o site.
- Senhas armazenadas apenas como hash; nunca em texto legível.
- IP guardado somente como hash com chave secreta do servidor, sem forma de reverter.
- Bloqueio temporário após tentativas de login erradas e limitação de tentativas por usuário.
- Uma única sessão ativa por conta: entrar em outro aparelho encerra a anterior.
- Autenticação em dois fatores para contas administrativas.
- Chaves de serviço e funções sensíveis acessíveis apenas pelo servidor, nunca pelo navegador.
- Controle de acesso no banco de dados e monitoramento técnico e de uso anormal.
Se ocorrer um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, nos termos do art. 48 da LGPD.
10Seus direitos como titular
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:
Envie o pedido para contato@buscafacil.app. Pedidos de exclusão de conta também são atendidos por esse e-mail. Alguns dados precisam ser mantidos por obrigação legal, e informaremos quais e por quê.
11Menores de idade
A plataforma é destinada a maiores de 18 anos e a uso profissional. Não coletamos intencionalmente dados de menores como usuários. Se identificarmos uma conta nessa situação, ela será encerrada.
12Alterações nesta política
Podemos atualizar este texto para refletir mudanças no serviço ou na lei. A data no topo da página mostra a versão vigente. Mudanças relevantes serão avisadas na plataforma ou por e-mail. O uso continuado após a atualização indica ciência da nova versão, sem prejuízo dos seus direitos.
13Contato e encarregado (DPO)
Canal do titular e encarregado de dados
SHARPFY TECNOLOGIA LTDA · CNPJ 53.008.607/0001-84
Avenida Paulista, 1106, Bela Vista, São Paulo, SP, CEP 01310-914
Atendemos em português, em até 15 dias.